Hepimizin hayatında keşke dediğimiz anlar olur. Keşke şu şekilde bir şey olsa da hayatımız kolaylaşsa, değişse demişizdir. Aslına bakarsanız tarih kitaplarından, hep bu keşkelerin birçok yeniliğin ortaya çıkmasına neden olduğunu okuruz. İsterseniz yakın tarih içinde bu keşkelerden yola çıkararak,  dünya nasıl kimler tarafından değiştirilmiş iki örnek verelim. Henry Ford, Ford Model T olarak bilinen orta sınıfın alabileceği ilk otomobili üreterek, başta Amerika olmak üzere, tüm dünyayı değiştirdi.

        

           

            Steve Jobs ise windows, fare, klavye, iphone-ipad gibi teknolojik ürünlerle dünyayı değiştirdi. Steve Jobs iletişimin ve bilişimin bilindiklerini üst üste ve tamamen değiştirdi. 

  

Bilgisayar tanımını değiştirdi: 1984: Macintosh.

Müzik dinlemenin tanımını değiştirdi: 2001: iPod (ve sonra iPod Nano)

Müzik saklamanın tanımını değiştirdi: 2003: iTunes.

Telefonun tanımını değiştirdi: 2007: iPhone.

Bilgisayarın tanımını bir kez daha değiştirdi: 2010: iPad.

Günümüzde ise dünyayı değiştirecek en önemli teknolojilerden biri de video konferans ya da görüntülü görüşme teknolojisidir. AT&T tarafından Picture phone teknolojisi kullanılarak 1970'lerde ilk video konferans, bir başka deyişle görüntülü görüşme-toplantı yapılmıştı. O günden bugüne bu teknolojiler çok değişti ve bugün ise tüm dünyayı değiştirecek bir üst noktaya geldiler ve iletişime yepyeni bir boyut getiriyorlar.

          Video Konferans teknolojileri sayesinde çok farklı bir gelecek geliyor. Görüntülü haberleşme ve birlikte çalışma teknolojilerinin GSM gibi yaygınlaşması hayatımızdaki nerdeyse bilindik her şeyi değiştirerek, yeni bir iletişim ve çalışma kültürünün oluşmasını sağlayacak.

        Öyle bir dünya geliyor ki, insanların çalışmak için ofislere gitmelerine gerek kalmayacak. 3D ya da hologram olarak istediğimiz kişileri, farklı yerlerdeki mekânları bulunduğumuz yerde oluşturabileceğiz. Farklı şehirlerdeki, hatta farklı ülkelerdeki tanıdıklarımızla salonumuzda sanki karşı karşıya oturuyormuş gibi çayımızı yudumlayabileceğiz.  

         Yeni nesil iletişim teknolojilerinin içerisinde yer alan görüntülü iletişim teknolojileri, görüntülü görüşme, toplantı yanında uzaktan eğitim, afet ve acil durum yönetimi, engellilerin çalışma hayatına katılması, tele tıp olarak bilinen uzaktan hasta takibi, hastalığın tanı ve tedavisi, tıbbi eğitim, araştırma ve yardım hizmetlerini sunulması süreçlerinde v.b. birçok alanda kullanılabiliyor. Ayrıca kurumsal iletişim, video konferans ve birlikte çalışabilirlik özellikleri ile personelin evden çalışması için gerekli iletişim ortamını da sağlanabiliyor

          Personelin evden çalışmasını sağlamak amacıyla kullanılabilmesi için, öncelikle kurumun alt yapısının dijital ortama taşınarak uzaktan çalışmayı sağlayacak duruma getiriliyor. Alt yapı sağlandıktan sonra görüntülü iletişim teknolojileri kullanılarak uzaktan çalışma için gerekli iletişim ortamı aynı odadaymış hisse verecek şekilde kurulabiliyor. 

        Görüntülü iletişim ile birlikte sunulan dosya görüntüleme ve paylaşma, sanal tahta gibi birlikte çalışma özellikleri sayesinde, personelin evden çalışması için eksiksiz bir dijital çalışma ortamı oluşuyor. Bu şekilde personel uzaktan birçok işi yapılabilir konuma gelebiliyor. Birçok belediye,  devlet ve özel kurum personeli bu şekilde çalışabiliyor.

         Evden çalışma imkânı ile ofis giderleri, ulaşım v.b. harcamalar da göz önünde bulundurulduğunda,  video konferans sistemleri çalışan maliyetlerini oldukça düşürebiliyor.  Bunun dışında uzak noktalardaki insanlar arasında yapılan görüntülü görüşme sayesinde birçok fayda elde edilebiliyor;

• Seyahat,  konuklama masrafları ortadan kalkmakta ve zaman tasarrufu sağlanmaktadır
• Birlikte çalışma – iş yapma olanağına imkân vermekte, işlerin daha hızlı yapılabilmesine imkân vermektedir.
• Engellilerin çalışma hayatı içinde yer almasını sağlanmaktadır.
• Uzaktan tıp hizmetlerinin verilmesine mümkün hale gelmektedir.
• Deprem v.b. olağanüstü felaketlerde görüntülü haber ve bilgi ve iletişim sağlanmaktadır. 

         Video konferans sistemlerinin internette ortak sörf yapılması, görüşme ya da toplantının kaydedilmesi, softphonu sayesinde telefon görüşmeleri yapılması ve e-öğrenme sistemleri entegrasyonu gibi birçok özelliği bulunabiliyor.  Video konferansın en önemli özelliklerinden biri de doküman ve dosya paylaşımı sağlayıp üzerinde çalışılmasına olanak sağlamasıdır. Bu sayede hazırlanan bir sunum, tasarım ya da doküman sanki aynı odadaymış gibi başkalarına sunulabiliyor. 

        Video konferans sistemlerinin bir diğer özelliği etkileşimli sanal tahta uygulamasıdır.  Bu özellik sayesinde aynı tahta aynı anda farklı kişilerce ortak bir şekilde kullanılabiliyor.

         Bütün bunların yanında video konferans sistemleri son zamanlarda akıllı telefonlar ve tablet gibi mobil cihazlardan da görüntülü toplantı yapılmasını sağlayacak bir noktaya geldiler. Bu alanda bir çok yeniliğin ortaya çıkması ve buna bağlı olarak mobil kullanımın artması beklenmektedir.

         Video konferans sistemlerine olan talep her yıl katlanarak artıyor. Bunun en büyük nedenlerinden biri de dünyada son yıllarda yaşanan ekonomik krizlerdir. Firmalar ve kurumlar masrafları azaltmak ve verimliliği artırmak gibi nedenlerden dolayı seyahat etmekten ziyade video konferans gibi teknolojilere yönelmeye başladılar.

          Yakın gelecekte video konferans günlük hayatta herkesin kullandığı bir iletişim aracı olarak hayatımızın bir parçası olacağına kesin gözüyle bakılıyor. Ülkemizde kurumların video konferans sistemlerinin sağladığı avantajlar konusunda bilgi ve bilinç düzeyleri çok düşük olduğunu gözlemleyebiliyoruz.  Bunun nedeni ise insanların video konferans sistemlerinin kullanımını hayatlarında denememiş ve bu teknolojinin bu kadar gelişmiş olduğunu bilmemeleri olarak özetlenebilir. 

            Video konferans - görüntülü iletişim teknolojileri hem kurumsal sistem olarak kullanılabilirken hem de Telekom operatörleri tarafından bireysel kurumsal müşterilere bir servis olarak sunulabiliyor. Bu teknolojileri kullanarak hayatımızı ve dünyayı değiştirmek, birçok işimizi daha kolay, hızlı, maliyeti düşük bir şekilde yapmak hepimizin elindedir.

ETGİ Grup Genel Müdürü